El uso de internet en las empresas en el 2007
Los resultados iniciales de internet fueron impresionantes, logrando comunicar y compartir informacion entre usuarios. Ejemplos de esto son el e-mail, las paginas html, el chat. Sin embargo, al poco tiempo de haber eencontrado la oportunidad para comunicar personas, se intent� habilitar este medio como un canal de venta. Este concepto ha mostrado ser muy rentable para algunos productos, por lo cual empresas como amazon, o ebay han logrado crear fortunas en esta nueva econom�a.
Ahora, estamos nuevamente frente a un nuevo giro del uso de este medio de comunicaci�n/negocio, el cual se conoce como Web2.0.
Web2.0 se refiere a la nueva tendencia del uso de internet para permitir interaccion imposible de igualar en nuestros esquemas de vida tradicionales. Un claro ejemplo es wikipedia, la enciclopedia gratuita que basa todo su conocimiento en un principio econ�mico, "las cosas tienden a estabilizarse en un mercado abierto". En esta ocasiones, los bienes son definiciones, las cuales cualquiera puede corregir llevando a la correccion maxima y por ende obteniendo un resultado a�n mas puro que una enciclopedia tradicional.
Este ejemplo muestra algo que es inigualable en el mundo tradicional (no virtual), ya que la interaccion entre muchas opiniones no es f�cil de documentar, y menos de consultar.
La Web2.0 busca as�, poner a la empresa a hablar con el mundo a trav�s de su sitio en internet. Esto es mas que mostrar informacion sobre la empresa, esto es responder a opuniones publicamente, y a lavez escuchar la opini�n de los clientes.
Sin duda esto cambia la interaccion entre las empresas y los clientes, sobre todo en nuestras culturas latinas, donde el cliente no ocupa un lugar especial (no opina, no recibe guia, no le interesan las raices de la empresa.
Sin duda latinoamerica posee un lugar especial, ya que puede aprender de economias como las norteamericanans que han abierto camino, pero es un hecho que veremos cambios importantes en el corto plazo.
Los resultados iniciales de internet fueron impresionantes, logrando comunicar y compartir informacion entre usuarios. Ejemplos de esto son el e-mail, las paginas html, el chat. Sin embargo, al poco tiempo de haber eencontrado la oportunidad para comunicar personas, se intent� habilitar este medio como un canal de venta. Este concepto ha mostrado ser muy rentable para algunos productos, por lo cual empresas como amazon, o ebay han logrado crear fortunas en esta nueva econom�a.
Ahora, estamos nuevamente frente a un nuevo giro del uso de este medio de comunicaci�n/negocio, el cual se conoce como Web2.0.
Web2.0 se refiere a la nueva tendencia del uso de internet para permitir interaccion imposible de igualar en nuestros esquemas de vida tradicionales. Un claro ejemplo es wikipedia, la enciclopedia gratuita que basa todo su conocimiento en un principio econ�mico, "las cosas tienden a estabilizarse en un mercado abierto". En esta ocasiones, los bienes son definiciones, las cuales cualquiera puede corregir llevando a la correccion maxima y por ende obteniendo un resultado a�n mas puro que una enciclopedia tradicional.
Este ejemplo muestra algo que es inigualable en el mundo tradicional (no virtual), ya que la interaccion entre muchas opiniones no es f�cil de documentar, y menos de consultar.
La Web2.0 busca as�, poner a la empresa a hablar con el mundo a trav�s de su sitio en internet. Esto es mas que mostrar informacion sobre la empresa, esto es responder a opuniones publicamente, y a lavez escuchar la opini�n de los clientes.
Sin duda esto cambia la interaccion entre las empresas y los clientes, sobre todo en nuestras culturas latinas, donde el cliente no ocupa un lugar especial (no opina, no recibe guia, no le interesan las raices de la empresa.
Sin duda latinoamerica posee un lugar especial, ya que puede aprender de economias como las norteamericanans que han abierto camino, pero es un hecho que veremos cambios importantes en el corto plazo.
